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Condizioni di Vendita

CONDICIONES GENERALES DE VENTA EcoTech GTS S.r.l.

  1. en general

Estas condiciones generales de venta rigen la relación contractual resultante de la aceptación por parte de EcoTech GTS S.r.l. (en adelante «ECOTG»), con domicilio social en Via del Plan del Sant, 24 Fraz. Mollaro, 38012 PREDAIA (TN), inscrita en el Registro de empresas de Trento, n. REA TN – 233045, CF y P.IVA 02553340221 de la propuesta / orden de compra del cliente y reemplaza las versiones contenidas en catálogos anteriores, así como cualquier otro acuerdo alcanzado entre las partes, excepto lo que se acuerde por escrito y con referencia expresa a estas condiciones Políticas generales de venta, sin perjuicio de los contenidos, en papel con membrete de ECOTG debidamente firmado por un representante legal de la misma. Estas condiciones generales de venta se emitieron en JULIO DE 2019. ECOTG se reserva, sin embargo, el derecho de modificar, de vez en cuando, a su entera discreción, sus condiciones generales de venta. La versión más actualizada de la misma se publicará en cualquier caso en el sitio web en la sección dedicada. Por lo tanto, el cliente está obligado a verificar el texto de las condiciones generales de venta vigentes en el momento en que se envía la propuesta / orden de compra, que será aplicable al contrato con ECOTG en caso de aceptación de la orden / propuesta de compra. Todas las descripciones e ilustraciones contenidas en la sección del catálogo en línea de ECOTG (el «Catálogo»), o en otra documentación comercial de ECOTG tienen el único propósito de proporcionar al cliente una idea general de los productos o artículos y no formarán parte del Contrato entre ECOTG y el cliente. Estas condiciones generales de venta no se aplican a las exportaciones de productos o artículos fuera del territorio italiano y europeo, para los cuales se proporcionan diferentes condiciones contractuales. Además, en el caso de que los productos o artículos suministrados al cliente en Italia sean posteriormente exportados por ellos, será responsabilidad del cliente obtener, a su cargo, todas las licencias y autorizaciones necesarias, también de conformidad con las regulaciones de exportación entre Italia y el país de destino, con especial referencia a las normas para la exportación de productos de alta tecnología.

 

  1. PRECIOS

Los precios mostrados en el Catálogo o en el portal web no incluyen el IVA, que se aplicará a la tasa vigente en la fecha de la factura. Los precios indicados en el Catálogo y en el sitio web pueden sufrir variaciones. En el caso de que el precio del producto o del artículo pedido informado en la lista de precios de ECOTG vigente en el momento de la recepción del pedido sea diferente al indicado por el cliente en el formulario de pedido, ECOTG se pondrá en contacto inmediatamente con el cliente, que tendrá el derecho a confirmar o no la orden de compra. Cuando los precios no están expresamente indicados o en el caso de suministros relacionados con artículos que no están presentes en el Catálogo, los precios deben ser específicamente acordados y confirmados por escrito por ECOTG antes del envío del producto.

 

  1. ÓRDENES DE COMPRA

Los pedidos de compra pueden ser enviados por el cliente de acuerdo con los métodos indicados en las páginas de introducción del Catálogo, o a través de Internet. El pedido se considerará como una propuesta contractual, ya que el Catálogo y la visualización de los productos o artículos en el escaparate virtual del sitio de ECOTG tienen solo una función informativa y, por lo tanto, una invitación a ofrecer. A menos que se indique lo contrario con respecto a los pedidos on-line, la aceptación de ECOTG también puede tener lugar mediante la ejecución directa de los pedidos, sin la necesidad de una aceptación formal previa del pedido.

 

  1. ENTREGAS

Los costos de envío y manejo del producto se cargan al cliente a menos que el cliente solicite específicamente un servicio de entrega diferente y esté de acuerdo con ECOTG. El envío en el mismo día, independientemente del sistema de transporte utilizado y, cuando sea posible, se llevará a cabo, por regla general, solo para los pedidos recibidos en días laborables entre las 8.00 y las 12.00. ECOTG generalmente puede realizar entregas en Italia con tiempos promedio de 24/48 horas. Sin embargo, se entiende que los plazos de entrega deben considerarse no esenciales. Para pedidos que no se transmitan on-line, ECOTG comunicará el monto relativo al cliente antes del envío, que se realizará solo después de que el cliente haya aceptado el nuevo monto dentro de los 3 (tres) días posteriores a la comunicación de ECOTG. Si ECOTG espera no poder cumplir con los términos de entrega indicados, sin que esto implique ninguna responsabilidad para el cliente, comunicará las nuevas condiciones de entrega del artículo al cliente, que deberá confirmar el pedido modificado dentro de los 3 (tres) días de la comunicación de ECOTG. A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realizará en la dirección especificada por el cliente en el pedido.

 

  1. EXAMEN DE PRODUCTOS, RETRASOS Y NO ENTREGAS

Se requiere que el cliente examine los bienes recibidos con precisión al momento de la entrega y se comunique en detalle a ECOTG, dentro de los 8 (ocho) días de la entrega, cualquier defecto encontrado en el resultado de este examen, o para proponer cualquier otra queja en relación a los productos. En el caso de que el cliente no realice la comunicación mencionada, los artículos se considerarán definitivamente aceptados y conformes con lo que se solicitó en el pedido, sin perjuicio de la posibilidad, que se puede ejercer dentro del año (1) de entrega, para afirmar. cualquier defecto no aparente, siempre que la queja relacionada se haya presentado dentro de los 8 (ocho) días posteriores a su descubrimiento (de conformidad con las disposiciones del artículo 1495 del código civil). Se entiende que el cliente debe rechazar la entrega por parte del transportista de paquetes con el embalaje dañado y, a este respecto, debe informar inmediatamente a ECOTG del incidente; De lo contrario, los bienes entregados se considerarán aceptados en su totalidad en el estado en que se encuentren en ese momento. A los efectos de examinar los productos o artículos, el cliente reconoce que ECOTG no es el autor del software que puede contener, ni los ha visto. Por lo tanto, el cliente debe llevar a cabo, bajo su exclusiva responsabilidad, antes de usar el producto o artículo, cualquier control razonable para verificar que el software contenido en los productos adquiridos sea adecuado para su uso o no esté afectado por virus informáticos o de otros defectos que podrían dañar el artículo o las mercancías que entran en contacto con él.

 

  1. TRANSFERENCIA DE RIESGO Y PROPIEDAD.

La propiedad de los bienes pasa al cliente cuando los bienes se entregan al transportista para su entrega en el domicilio del cliente o en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido. La mercancía viaja en cualquier caso a riesgo del cliente, y se acuerda que cada envío se realice para una asignación y cuenta precisas del cliente y que, por lo tanto, ECOTG se exonera de cualquier responsabilidad con la entrega de la misma al transportista o al cliente en el caso en el que este último decida recoger los bienes personalmente o a través de una persona designada. En caso de falta de pago, ECOTG tendrá derecho a hacer uso, a su entera discreción, de la cláusula de rescisión expresa a la que se hace referencia en la siguiente sección «Cláusula de pago y resolución expresada» o cualquier otro recurso previsto por la ley, incluida la ejecución coercitiva o la recompra de la posesión conforme al artículo 1519 del código civil. Si es necesario para permitir que ECOTG ejerza y ​​proteja sus derechos, el cliente permitirá que ECOTG, sus empleados y agentes, accedan a sus instalaciones, con el único propósito de proceder con el retiro de productos no pagados. También se entiende que, en cualquier caso, ECOTG tendrá derecho a solicitar una compensación total por cualquier daño sufrido como resultado de la infracción del cliente.

7.1 GARANTÍA

ECOTG reemplazará o reparará los productos o artículos suministrados, o reembolsará el precio relativo si, a pesar de un uso correcto y diligente por parte del cliente, se detectan defectos, los cuales deben declararse contra ECOTG a más tardar 12 (doce) meses a partir de la fecha de entrega, o dentro de ese plazo diferente de vez en cuando indicado por ECOTG para artículos específicos, o establecido por ley. Los artículos, o los componentes o partes de ellos a los que se refiere la reclamación, deben devolverse a ECOTG dentro del período de tiempo mencionado en el párrafo anterior, empaquetados adecuadamente, con el envío por parte del cliente y de acuerdo con las instrucciones particulares que ECOTG tiene Posiblemente dado en el momento del suministro o posterior. Los artículos, o los componentes o partes de ellos devueltos deben ir acompañados de una nota que muestre la descripción del defecto, así como cualquier otra información indicada o solicitada por ECOTG en el momento del suministro o posteriormente. Todos los productos o artículos o partes de ellos reemplazados por ECOTG pasarán a ser propiedad exclusiva de los mismos. Esta garantía reemplaza cualquier garantía u otra disposición establecida por la ley con respecto a la calidad o la idoneidad de los productos para usos específicos, excepto aquellas disposiciones que por ley no pueden ser eximidas.

7.2 EFICACIA DE LA GARANTÍA / EXCLUSIONES

ECOTG garantiza la calidad y el correcto funcionamiento de sus productos, respondiendo así a la eliminación de cualquier defecto relacionado con defectos de materiales o construcción.

La Garantía se lleva a cabo con la reparación o con el reemplazo de los elementos defectuosos o de las partes defectuosas o del producto completo, a discreción de ECOTG.

En el caso de reparación o reemplazo del producto o parte de él, el plazo de la garantía no cambia.

En el caso de compras para actividades empresariales o profesionales (ventas con factura o número de IVA), la garantía tiene una duración de 12 meses; en caso de compra por parte del usuario final (consumidor), la Garantía tiene una duración de 24 meses a partir de la fecha de compra documentada; ECOTG puede otorgar garantías convencionales de diferente duración en algunos artículos específicos.

No se otorga garantía por daños a las piezas sujetas a desgaste normal o daños o defectos causados ​​por manipulación indebida, uso inadecuado o mantenimiento.

La garantía no incluye el trabajo en los componentes neumáticos, hidráulicos, eléctricos u otros accesorios no suministrados por ECOTG.

La Garantía se puede afirmar de la siguiente manera: al enviar a ECOTG un informe sobre los daños encontrados; este informe debe enviarse dentro de los 8 días posteriores al descubrimiento de la falla y dentro del período de garantía; si ECOTG lo considera necesario, enviar el producto sin cargo a la oficina de ECOTG en Predaia (TN), sujeto a una autorización de devolución; proporcionar a ECOTG una copia de los documentos que prueben la compra del producto y en los que el modelo y el número de serie del producto puedan identificarse de forma clara y sin ambigüedades.

El Cliente no está autorizado, a menos que haya una autorización previa por escrito de ECOTG, para intervenir en el Producto en caso de mal funcionamiento o en presencia de elementos defectuosos; La intervención en ausencia de autorización conlleva, como consecuencia, la cancelación de la Garantía. Las Partes acuerdan expresamente que la obligación de intervención y el suministro de piezas de repuesto por parte de ECOTG durante el período de garantía se refiere exclusivamente a los productos que se venden e instalan en el territorio italiano.

Por lo tanto, cualquier forma de garantía de ECOTG está excluida para los productos vendidos en Italia que posteriormente se exportan o revenden a terceros extranjeros o en sitios de producción de empresas italianas en el extranjero.

En tales casos, ante la falta de conformidad del producto que requiera una reparación del producto en la sede de ECOTG, será responsabilidad del cliente final el sufragar los costos relacionados con el transporte, el envío, el seguro y las operaciones de aduanas hasta la oficina de ECOTG en Predaia (TN ), Italia.

En el caso de que se considere suficiente para suministrar piezas de repuesto en lugar de piezas defectuosas, estas estarán disponibles a través de ECOTG, en el sitio del Cliente en Italia, y ECOTG no deberá pagar las operaciones de restauración correspondientes.

Cualquier excepción debe ser expresamente acordada por escrito con ECOTG. Las fallas en el producto y / o las no conformidades atribuibles a las siguientes causas están excluidas de la Garantía: actividades de transporte; no resaltar y llevar a cabo las operaciones de mantenimiento requeridas por el manual de uso y mantenimiento; incumplimiento de las instrucciones y advertencias relacionadas con la instalación y / o uso provistas por ECOTG; manipulación, intervenciones, mantenimiento realizado por personal no calificado o autorizado; uso anormal o inapropiado del producto, incumplimiento de su propósito y alcance; aumento del daño causado por el uso posterior del dispositivo por parte del usuario una vez que se ha producido un fallo de funcionamiento; uso de repuestos, componentes y accesorios que no sean originales o no recomendados por ECOTG y los daños causados ​​por ellos; Funcionamiento incorrecto o anómalo de la alimentación eléctrica y / o hidráulica, neumática; corrosión, descamación o rotura causada por corrientes parásitas, dureza del agua inadecuada, depósitos de piedra caliza, depósitos de lodo, condensación, agresividad o acidez de las sustancias en contacto con el producto, tratamientos inadecuados de desincrustación realizados de manera incorrecta; fuerza mayor como heladas o sobrecalentamiento (fuera de las condiciones de uso previstas), incendio, rayos, robo, vandalismo, accidentes, circunstancias imprevisibles, etc. .

Sin embargo, esta Garantía se refiere a la Directiva 99/44 / CE y la legislación nacional aplicable.

 

  1. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO Y SU DISPONIBILIDAD

A menos que se indique lo contrario, los métodos de uso del artículo o producto comprado, con especial referencia a su seguridad, se indican en los «documentos técnicos». Las dimensiones y otras características físicas están sujetas a tolerancias comerciales normales. Será responsabilidad del cliente verificar, de antemano, la idoneidad del producto o artículo para el uso que desee hacer de él. En cualquier caso, ECOTG se reserva el derecho de suspender la oferta de cualquier producto, o de realizar cambios en las especificaciones de los productos o artículos, en cualquier momento, incluso sin previo aviso y sin tener que proporcionar justificaciones para dicha decisión. ECOTG recomienda que los clientes verifiquen las dimensiones y otros datos relacionados con los productos publicados en el Catálogo o en el escaparate virtual del sitio, así como su disponibilidad futura, antes de usarlos para usos particularmente importantes.

La información contenida en el Catálogo es, en la medida que ECOTG lo sabe, correcta al momento de la impresión. Si el cliente tiene la intención de vender los productos comprados a terceros, será su responsabilidad asegurarse de que estos artículos estén completos con todos los elementos accesorios, como advertencias, etiquetas, instrucciones, manuales y otra información útil, que se suministran con los mismos artículos.

 

  1. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Estas condiciones generales describen todo el alcance de la responsabilidad de ECOTG con respecto a los artículos, con la exclusión de cualquier otra garantía, condición y término, expresado o implícito, establecido por la ley, también con referencia a la calidad o idoneidad de los artículos para usos específicos, excepto sin embargo, aquellas garantías que, por ley, no pueden ser renunciadas, con referencia particular a las disposiciones del artículo 1229 del código civil y en términos de responsabilidad por productos defectuosos y protección del consumidor. También se entiende que bajo ninguna circunstancia ECOTG será responsable por la pérdida de beneficios o por cualquier daño indirecto sufrido por el cliente debido a un hecho, acto u omisión atribuible a ECOTG de conformidad con las presentes condiciones generales o, en cualquier caso, en relación con la venta del mismo. Las aplicaciones descritas en las tarjetas presentes en el Catálogo y la combinación de componentes para su realización no representan la única solución técnica posible. ECOTG no asume ninguna responsabilidad por el correcto funcionamiento de dichas aplicaciones, ni por el cumplimiento de los fines específicos para los que podrían estar destinados.

 

  1. LIMITACIONES DE USO.

Los productos y artículos vendidos por ECOTG no han sido probados para aplicaciones en el campo médico ni para uso conjunto con dispositivos médico-quirúrgicos de ningún tipo y naturaleza. Del mismo modo, los productos de ECOTG no se han probado para su aplicación en el contexto de actividades nucleares o en el campo aeronáutico. Por lo tanto, los productos de ECOTG no deben utilizarse en estas áreas, con respecto a las cuales ECOTG no asume ninguna responsabilidad por mal funcionamiento y / o daño a cosas o personas.

 

  1. PAGOS Y CLÁUSULAS DE TERMINACIÓN EXPRESA

Los pagos pueden realizarse de acuerdo con los siguientes métodos informados en el sitio web de ECOTG.
mediante transferencia bancaria, en efectivo, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, con tarjeta de crédito.

Para obtener más información o aclaraciones, póngase en contacto con nuestra oficina administrativa: teléfono +39 0463 461049.

Sin embargo, ECOTG se reserva el derecho de solicitar el pago en efectivo, dentro de los límites permitidos por las leyes vigentes, o de proponer métodos de pago adicionales y diferentes. Todas las condiciones de pago distintas de las mencionadas anteriormente deben acordarse por escrito con ECOTG, antes de realizar el pedido. Todos los pagos se realizarán a ECOTG sin que el cliente pueda ofrecer ninguna compensación, deducción o reclamación contraria. En el caso de que no se pague el precio adeudado por el cliente, el contrato de venta se considerará rescindido de conformidad con y para los fines del artículo 1456 del código civil. En el caso de que los pagos no se realicen dentro del plazo acordado, a partir del día siguiente a la fecha límite para el pago, el interés por defecto previsto por el Decreto Legislativo 231 de 9 entrará en vigencia sobre el monto adeudado, sin que se requiera una notificación formal. Octubre de 2002, modificada por última vez por el Decreto Legislativo 192/2012. A este respecto, a menos que se acuerde lo contrario con ECOTG, los términos de pago de las tarifas adeudadas por el cliente son los previstos en el Artículo 4, párrafo 2, del Decreto Legislativo 231 de 9 de octubre de 2002, sobre la fecha de inicio del interés por incumplimiento. ECOTG, dentro de los límites permitidos por la ley, se reserva el derecho de reclamar una indemnización por cualquier daño adicional, así como el reembolso de los costos o gastos incurridos para la recuperación de su crédito, incluidos los honorarios legales. En el caso de cualquier retraso en el pago de la contraprestación, todas las sumas debidas en ese momento debidas por el cliente a ECOTG, también en relación con otros suministros, serán inmediatamente adeudadas por la totalidad, para lo cual se considera que ha revocado cualquier pago diferido otorgado por ECOTG.

 

  1. MONEDA

Los pagos deben hacerse en euros; Se pueden acordar otras monedas por escrito entre las partes, dentro de los límites permitidos por la ley.

 

  1. PAIS DE ORIGEN

A menos que se notifique lo contrario por escrito al cliente, la información contenida en el Catálogo no constituye, ni debe entenderse como una declaración del país de origen, origen preferencial, procesamiento, producción o ensamblaje de los productos o cualquier parte de ellos.

 

  1. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS DE ECOTG.

Ningún artículo será devuelto sin el consentimiento previo por escrito de ECOTG, excepto lo dispuesto en el párrafo anterior «Garantía». Después de obtener el consentimiento de ECOTG, para tener derecho a un reembolso, el cliente debe devolver los artículos, de acuerdo con las siguientes condiciones:
los artículos no deben haber sido utilizados y deben devolverse en las mismas condiciones en que el cliente los recibió,

La devolución debe realizarse dentro de los 15 (quince) días a partir de la fecha de la factura de compra.

si las condiciones de venta no contienen instrucciones específicas (y estas no han sido indicadas posteriormente por ECOTG), todas las piezas o componentes que puedan haber sido agregados al producto o artículo por el cliente deben retirarse antes de ser devueltos a ECOTG;

de lo contrario, se autorizará a ECOTG eliminar todas las piezas adicionales
la devolución no está permitida para el software, para los productos marcados con el símbolo «C» (descripción del código del artículo con la letra C «CUSTOM») o para otros artículos que, aunque provistos por ECOTG, no estaban disponibles en el Catálogo y, por lo tanto, estaban ordenados específicamente a pedido del cliente, los artículos se devuelven a ECOTG a expensas, gastos y riesgos del cliente. Los productos que se devolverán a ECOTG deben estar correctamente empaquetados y enviados a ECOTECH GTS S.R.L. en Via del Plan del Sant, 24 Fraz. Mollaro, 38012 PREDAIA (TN).

 

  1. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Los pedidos realizados con pago en efectivo, dentro de los límites permitidos por las leyes vigentes, transferencias bancarias o tarjetas de crédito que no puedan cumplirse completamente sobre la base de las existencias del almacén, se cancelarán parcialmente y se reembolsarán las sumas relativas. ECOTG se reserva el derecho de no mantener relaciones comerciales con temas específicos. Además, ECOTG se reserva el derecho de no aceptar o cancelar ningún pedido, independientemente de que se haya recibido el pago o no, notificar al cliente por fax, teléfono o correo electrónico dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas (excluyendo sábados y festivos) a partir de la recepción del pedido. En el caso de que ECOTG no acepte o cancele un pedido por el cual ya se haya efectuado el pago, ECOTG reembolsará prontamente el monto total recibido, de la manera indicada por el cliente por ECOTG. Queda, sin embargo, entendido que la devolución del precio representa la única carga para ECOTG por la no aceptación o por la cancelación de la orden, quedando a este respecto excluida cualquier forma de responsabilidad contra ECOTG. El cliente puede cancelar o revocar pedidos de compra solo dentro de los límites permitidos por la ley, quedando, en cualquier caso, entendido que, a menos que sea requerido por la ley, los pedidos relacionados con la compra de artículos no pueden ser revocados o cancelados. aunque ECOTG los proporcionó, no estaban disponibles en la oferta del Catálogo en el momento en que el cliente realizó el pedido de compra.

 

  1. FUERZA MAYOR

En el caso de que la ejecución de órdenes por ECOTG se vea obstaculizada o prevenida por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, o por la imposibilidad de obtener los servicios, materiales o artículos necesarios para el cumplimiento de la orden, si no es en Aumento de los precios, ECOTG puede retrasar el cumplimiento del pedido y, en este caso, notificar al cliente de la demora; Estos, dentro de los 3 (tres) días posteriores a la recepción de la comunicación por parte de ECOTG, tendrán derecho a cancelar la orden en su totalidad o en parte. En ninguno de los casos mencionados anteriormente, ECOTG puede ser considerado responsable por el retraso, la cancelación o la imposibilidad de entregar.

 

  1. Derechos de autor y patentes.

ECOTG advierte al cliente que los artículos presentados en el Catálogo o en el sitio web de ECOTG pueden ser objeto de una patente, marca registrada, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o industrial propiedad de ECOTG o de terceros. ECOTG es el propietario de los derechos de autor relacionados con el Catálogo, cuya reproducción total o parcial está prohibida, sin el consentimiento previo por escrito de ECOTG.

 

  1. CONTRATOS CONCLUIDOS CON LOS CONSUMIDORES.

En caso de que el cliente SE califique como consumidor, se aplicarán las disposiciones sobre protección al consumidor, incluidas las mencionadas en el Código del Consumidor (Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, No. 206 y enmiendas posteriores), que no deben ser suspendidas. Por estas condiciones generales. En particular, en el caso de que el cliente consumidor haya celebrado el contrato fuera de los locales comerciales o mediante negociación remota, tendrá derecho a rescindir el contrato sin penalización, mediante el envío, dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de recepción de los artículos comprados, comunicación específica, por carta enviada por correo postal, a ECOTECH GTS SRL en Via del Plan del Sant, 24 Fraz. Mollaro, 38012 PREDAIA (TN) o por correo electrónico a info@ecotechgts.com. La carta de retiro, que indica «con la presente notificación el retiro del contrato de venta de los siguientes productos …», también debe contener la siguiente información: Número de confirmación de pedido de ECOTG, datos de identificación del cliente (incluido el código de impuestos) ), número de teléfono y / o dirección de correo electrónico del cliente.

En caso de ejercer el derecho de desistimiento, los productos comprados se devolverán a ECOTG, intactos y correctamente embalados, en un plazo de 14 (catorce) días hábiles desde el envío de la comunicación mencionada, a cargo del cliente, a la siguiente dirección: ECOTECH GTS SRL, Via del Plan del Sant, 24 Fraz. Mollaro, 38012 PREDAIA (TN). En consideración al ejercicio del derecho de desistimiento, ECOTG le devolverá al cliente la compensación recibida.

 

  1. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD.

La Garantía Legal de Conformidad (o Garantía Legal) está prevista por el Código de Consumo en los artículos 128-135 y establece la responsabilidad del vendedor por la falta de conformidad de los productos vendidos a través de sus propios canales de venta. La garantía legal mencionada en el Código de Consumo está reservada para los clientes consumidores. Todos los productos que presentan una falta de conformidad existente en el momento de la entrega y que se manifiestan en un plazo de 24 meses a partir de la fecha de compra están cubiertos por la Garantía Legal. El vendedor debe ser informado de la falta de conformidad dentro de los 2 meses posteriores al descubrimiento del defecto.

 

  1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ECOTG procesa los datos personales de sus clientes de acuerdo con las disposiciones de la ley, de acuerdo con los métodos y para los fines especificados en la Política de privacidad.
Para cualquier información sobre este tema, el buzón de correo info@ecotechgts.com está disponible.

 

  1. TRIBUNAL COMPETENTE

El Tribunal de Trento tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estas condiciones generales de venta y los contratos de suministro de productos relacionados. Si el cliente califica como consumidor, cualquier disputa que surja de estas condiciones generales se transferirá a la jurisdicción del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor. Estas condiciones generales de venta se rigen por la ley italiana.

Para obtener información sobre estas condiciones generales de venta, comuníquese con ECOTG – correo electrónico: info@ecotechgts.com.

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